公司近景：

新疆现代石油化工股份有限公司阿克苏石化分公司是柯坪县2010年8月经招商引资落户的民营石油化工深加工生产企业。在地委、行署及柯坪县各级领导的关心支持和协调帮助下，企业生产经营趋于正常，经营规模不断扩大。现已实现年营业收入2.8亿元。

过去六年多的时间里，现代石油阿克苏石化分公司原油资源配额在逐年增加，被确定为柯坪县重点发展的规模以上工业企业。这一切都离不开地委行署领导的亲切关怀，离不开中石化集团主动承担社会责任、政治责任的大力支持，离不开柯坪县委、县政府的悉心帮助，离不开社会各界人士的鼎力帮助。公司今后将加强企业的管理和服务，重点解决企业原料供应、资金链条、生产运输、产品营销、招工培训等方面的突出问题。我们将增强紧迫感、使命感，继续加快技术研发攻关，加强生产经营管理，提升安全管理水平，把企业做大做强。

人物专题系列报道之一 --总经理助理兼客服部经理徐巍娥

在阿克苏石化分公司的大家庭中，有一群美丽可爱的女子，有一帮铮铮铁骨的汉子，他们在公司前进的道路上，和公司风雨同舟，他们一起走过荒凉的建厂期，走过孤零零单条管线装车的无围墙厂区；时至今日，阿克苏石化分公司给予曾经不离不弃陪同公司一起成长的儿女们，一个健康成长的安全环境，一个可以随时遮风挡雨安然入睡的港湾……这其中，就有一位，酷似大S，工作中，热情对待客户，做好每一个细节，在维护公司既得利益时，给予客户家一般的温馨；生活中，有着一面清纯的微笑，有着一面妩媚的微笑，她就是总经理助理兼客服部经理徐巍娥。

徐巍娥，中共党员，2010年6月建厂时入职。毕业于山东专科学院机电一体化专业的她，从一名装置车间内的操作工做起，在基层岗位上锤炼基础知识，边学习边反思边提高，钻研生产工艺、炼油系统，深入原油物理、化学知识，提升岗位技能……由于工作突出，调入采购部，在采购员岗位中，给了她熟悉公司采购原油流程，熟知公司常减压装置、催化脱蜡装置的机会，每一个螺丝，每一个法兰，每一个仪表，在不增加成本预算的基础上备足生产零配件，确保安全生产正常。

公司根据生产经营情况及人员组织架构，将正值23岁花信少女的她调入客服部，由此，伴随着她的成长，公司也进入高速发展的时期。在她为公司奉献智慧和勤劳双手的同时，公司像母亲一样，给予她如她一样美好的家庭。她在收获家庭的同时，并迎来了生命中爱情的结晶，然后，在临产期前三天，她还在岗位上与客户亲切的进行双向交流、沟通，提高服务质量，树立公司品牌形象；根据生产经营情况合理安排配货，降低运输成本及确保货物的安全到达。

她没有全然沉浸在家庭、小生命的世界里，她依然记得，她是公司的一员，客服部编制严重缺少，在岗人员均为新入职员工，在孩子降临的40多天后，她就毅然出现在岗位上，扛起客服部的大旗，带领客服部的员工，与客户沟通，交流。以公司过硬的产品质量，为企业服务，维护公司良好的社会责任及企业形象。

金秋的余晖照耀着我们现代石油人，沐浴着阳光，感受着温暖。但对于石油销售市场，却是淡季，适逢市场持续低迷的大环境，她觉着她应该做点什么。作为一个刚满百天的母亲，她与相亲相爱同厂的丈夫据理力争，取得谅解，带着她的母亲，带着她刚满百天的孩子，踏上喀什、和田的那片土地，预为公司销售的篝火，拾柴添木，开辟新的市场。由于南疆地域的特殊性，她面对的客户有很大一部分都是少数民族，为做好售后服务工作，她向单位的少数民族同志学习问候语，学习简单的维语。始终从客户的角度出发，多方面展现公司的文化建设和人文精神，让客户感受的宾至如归的温暖。她将心比心，坚信并践行着，新疆各族群众一定会像石榴子一样紧紧拥抱，像爱护自己的眼睛一样珍惜和维护民族团结。

在平凡的岗位中做出不平凡的业绩，不是每个人都可以做到的，需要长期承受住平凡工作的重复性和繁杂性。她尽心尽职尽责，做好每一个细节，将公司当成自己的家，将工作放在心上，把心放在工作上，做到以社会进步为己任，谋现代石油大发展。在平凡的岗位做出了不平凡的业绩。

这就是她！总经理助理兼客服部经理徐巍娥。